Políticas de Privacidad
Descripción
Estas Políticas de Privacidad tienen como finalidad establecer los lineamientos y compromisos de Tecnique (en adelante, “la Empresa”) en relación con la recolección, uso, almacenamiento y protección de los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.
Tecnique, con domicilio en Calle Ahumada 254, of 806, Santiago, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de sus canales digitales, servicios y puntos de atención.
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Fecha de Última Actualización:
11/03/2025
Aires Acondicionados
Servicios Técnicos y Provisión de Productos
La Empresa podrá recabar y tratar información personal, la cual puede incluir:
- Datos de identificación: Nombre, dirección, número de documento, entre otros.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Datos de transacción: Información relativa a compras, solicitudes de servicios, cotizaciones y facturación.
- Datos técnicos: Dirección IP, datos de navegación, cookies y otros identificadores.
Los datos personales recabados serán utilizados para:
- Gestionar y atender consultas, solicitudes y servicios técnicos.
- Procesar transacciones comerciales, emitir facturas y gestionar cobranzas.
- Enviar información relevante sobre productos, promociones y novedades (previa autorización).
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar los procesos internos de la Empresa.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
La Empresa implementa medidas técnicas, organizativas y de seguridad para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas se ajustan a los estándares y buenas prácticas de la industria.
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Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y mientras no se solicite su supresión, atendiendo a las obligaciones legales y contractuales. personales que el cliente facilite para la prestación de servicios, salvo requerimiento legal o autorización del cliente para su divulgación.
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Acceder a sus datos y solicitar información sobre su tratamiento.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la cancelación o supresión de sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos. Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a través de los canales de contacto indicados al final del presente documento.
Tecnique se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales, y se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para estar informados de cualquier cambio.
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales, el usuario puede comunicarse a través de:
- Correo Electrónico: contacto@tecnique.cl
- Teléfono: +56946691645
- Dirección: Calle Ahumada 254, of 806, Santiago.

