Términos y Condiciones

Al utilizar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.

Descripción

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Tecnique (en adelante, “la Empresa”) presta sus servicios técnicos en aires acondicionados y suministra productos relacionados. Al contratar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, el cliente acepta de manera íntegra y sin reservas estos términos.

El uso de los servicios y la compra de productos ofrecidos por la Empresa implica la aceptación plena y sin limitaciones de todas las cláusulas aquí dispuestas. La contratación se formaliza al realizar la solicitud, recibir la cotización y la confirmación por parte de Tecnique.

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Fecha de Última Actualización:

11/03/2025

Aires Acondicionados

Servicios Técnicos y Provisión de Productos

  • Servicios Técnicos: Incluyen, pero no se limitan a, mantenimiento, instalación, reparación y asesoría en sistemas de aire acondicionado.
  • Provisión de Productos: Suministro de equipos, repuestos y accesorios relacionados con aires acondicionados.
    Ambos se ejecutarán conforme a los estándares técnicos, normativas vigentes y políticas internas de la Empresa.
  • Cotización: Los servicios y productos se contratarán previa comunicación y acuerdo entre Tecnique y el cliente, mediante la emisión de un presupuesto o cotización.
  • Precios: Todos los precios cotizados incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. Los costos podrán sufrir modificaciones en función de requerimientos adicionales o cambios en el alcance del servicio.
  • Métodos de Pago: Se aceptan pagos mediante efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito u otros medios acordados previamente.
  • Impago: En caso de incumplimiento en el pago, la Empresa se reserva el derecho de suspender la prestación del servicio y aplicar cargos por mora o intereses según lo establecido en la normativa vigente.
  • Garantía de Servicio: Tecnique garantiza la correcta prestación de los servicios técnicos y la calidad de los productos suministrados, conforme a las especificaciones previstas.
  • Limitación de Responsabilidad: La Empresa no se hace responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso indebido de los equipos o servicios, ni por fallas atribuibles a factores externos o de fuerza mayor, como por ejemplo, desfases eléctricos.

Tecnique se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información y datos personales que el cliente facilite para la prestación de servicios, salvo requerimiento legal o autorización del cliente para su divulgación.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Se invita al cliente a consultar nuestra Política de Privacidad para conocer en detalle el manejo de su información.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestros canales oficiales (sitio web, correo electrónico, etc.) y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación. invita al cliente a consultar nuestra Política de Privacidad para conocer en detalle el manejo de su información.

Estos términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en Chile. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la relación contractual, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago.

Para consultas, reclamaciones o cualquier comunicación relacionada con estos términos y condiciones, el cliente puede contactarnos a través de:

 

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